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服务保障
快递运输
电话:021-56519159  51688715    传真:021-56503715  36359826   

      本着提高服务质量,上海桂伦结合国内多家一线物流公司为用户提供最短便的物流配送体系;同城次日达,跨省72小时可到达。
   
★快递运费

      关于快递运费,用户可根据需要选择自行支付,或者为了省事,干脆委托给上海桂伦帮您支付(对产品询价时注明:含税、运费)。

★物流运输

      应广大客户需求,上海桂伦已建立一套完善的物流配送体系;优选出多家速度快、便捷的一线物流公司并与之建立长期合作关系,如:中通、顺丰、申通、德邦等,实现同城即日达,跨省72小时可到达。考虑用户方便,客户也可自行选择物流配送渠道并告知我司。


★送货上门


      为建立良好的合作关系,提高彼此间信任度、 对产品质量或售后仍存在质疑;对于同城和上海周边较近地区,根据实际需要,我司适当支持送货上门方式。


★上门自提


      根据实际需要,为增加彼此间了解、建立长期的合作关系,客户可对我司进行实地考察;对于单笔交易额较大、或者需要全方位了解我司优势,对于离上海较近或有需要的部分远地区客户可选择“上门自行提货”方式。



备注:签收验货说明

      1. 在您收取商品包裹时,请先核对包裹订单编号和运单号,必要时最好记录快递人员的工作证编号、姓名或联系方式。
      2. 在您付款及签收之前,在快递员监视下请您先检查如下内容:
        1) 需要签收的客户姓名是否是您本人;
        2) 包裹外包装是否有明显挤压变形、破损或受潮状况 ;
        3) 包裹外包装上是否完好,是否有二次封箱痕迹;
        4) 如果是货到付款,快递员索取的费用是否与订单上标明的费用是否一致。

      如您在检查后发现有异常,在未拆开包裹的前提下,请您向快递人员指出并及时联系上海桂伦客服,您可以拒收整个包裹。具体看参照下图。



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